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Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas?

Respondemos las preguntas más comunes sobre nuestros servicios.

¿En cuánto tiempo responden una solicitud de contacto?

Por WhatsApp respondemos en minutos durante horario laboral (lunes a viernes, 8:00–18:00). Por correo electrónico, el tiempo máximo de respuesta es de 24 horas hábiles.

¿Ofrecen demos o pruebas piloto de sus soluciones?

Sí. Para la mayoría de nuestros productos ofrecemos demostraciones en vivo y, en muchos casos, un período piloto controlado para que puedas evaluar el impacto real en tu organización antes de tomar una decisión.

¿Sus soluciones se adaptan a pequeñas y medianas empresas?

Absolutamente. Trabajamos con organizaciones de todos los tamaños: desde startups y PyMEs hasta grandes corporaciones y entidades gubernamentales. Cada propuesta se diseña a medida según las necesidades y presupuesto de cada cliente.

¿Tienen certificaciones o estándares de seguridad?

Sí. Somos consultores especializados en implementación de ISO 27000 (SGSI), ISO 37001, LOPDP y cumplimiento normativo. Nuestros procesos internos siguen buenas prácticas de la industria en seguridad de la información.

¿Cómo gestiono mis datos personales compartidos con Gruppo Avanti?

Puedes solicitar la actualización, acceso o eliminación de tus datos en cualquier momento a través de nuestro formulario de gestión de datos personales. Cumplimos con la LOPDP y las normativas de protección de datos vigentes.

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